안녕하세요!
아는 것은 나누고 모르는 것은 공부하는 이댈 입니다!
솔직하게 있는 그대로, 대놓고 이야기하는 포스팅을
시작해보겠습니다!
우리가 처음 사용하였던
카카오미니 초판형 KM-1000이
단종 되었습니다.
2022년 3월 31일까지 서비스를 하고
앞으로 A/S에 대한 부분이 어려워졌습니다.
과연 수리는 어떻게 진행될 것인지에 대해
알아보고자 합니다.
1. 계기
우선 보유하고 있던 카카오미니가
망가진 상태로 사용 중이었습니다.
그래서 이번에 메시지를 보고
수리를 맡기기로 했습니다.
아답터와 기기 연결 부분이 망가진 상태로
사용 중이었습니다.
접촉불량이다 보니, 조금 오래 사용하거나,
위치를 옮기면 먹통이 되어서
다시 켜기 위해서는 노력이 필요했습니다.
그래서 이제는 더 이상 신청이
불가할 거란 생각이 들어
A/S를 맡겼습니다.
2. A/S 과정
카카고미니를 제공하는 업체인
가온미디어에서는 상담사분이
많지 않은 것 같습니다.
저는 항상 전화할 때마다 같은 분이
받으시더군요.
그 분과 통화를 한 이후에 A/S 과정을
설명 듣고 진행을 맡겼습니다.
우선 카카오미니를 수거하여 확인 후
망가진 부분이 없다면, 반송처리만
하는 것이었으며,
만약에 조금이라도 이상이 있다고 하면
유상수리에 들어가게 됩니다.
유상 수리는 간단합니다.
현재 단종이된 KM-1000이
부품이 교체된다던지, 기기 이상으로 인한
수리가 되는 것이 아니라
제품 자체를 교환해주는 것이었습니다.
지금 사용하는 것보다 1단계 후 제품인
카카오미니C로 유상교체가 되는 것입니다.
다행이라고 해야 할지
카카오미니가 망가진 것이
확인이 되어 유상 교체하기로
하였습니다.
업체에서 보내준 사이트에 접속하여
결제를 하면 끝!
가격은 19,800원 택배비 3,000원
총 22,800원 입니다.
3. 카카오미니C 언박싱
카카오미니를 부를 때 나오는
노란 동그라미가 인상 적입니다.
옆면에는 카카오미니C가
잘 적혀져 있습니다.
봉인 씰이 잘 되어 있습니다.
이 부분을 잘 열면 기기가
나오게 됩니다.
깔끔하죠!
기기와 설명서, 전원 어답터가
동봉되어 있습니다.
설명서입니다.
설명서에 따라 연결을 하면
아주 잘 됩니다.
3. 카카오미니와 카카오미니C의 차이
카카오미니C부터 바뀐 점은
어답터가 USB C-tybe으로
변경되었다는 점입니다.
그래서 만약에 전원선을
잃어버리거나 망가졌을 때
가까운 곳에서 사서 교체할 수도
있다는 점입니다.
또 한가지는 포고 핀에 대한
내용입니다.
처음에 왔을 때 바닥에 8핀은 무엇인가
궁금하였습니다.
포고핀은 포터블팩을 연결하는데
필요한 부분이었습니다.
포터블팩이란 카카오미니C에
외장배터리를 연결하여
야외에서의 사용이나, 집안 어디에나
두고 사용할 수 있도록 만들어진
제품입니다.
그러나 포터블팩에 대한 이슈가 많아
지금 사용하지 않는 분들이
대다수인 것으로 알고 있습니다.
발열부터 연소까지 문제가 많아
전량 회수 및 생산 중단이
되어버렸습니다.
그래서 현재 포고핀이
필요하지 않게 되었습니다.
카카오미니 헥사를 보시면
더 외형이 작아지고,
간편해진 것을 아실 수 있습니다.
[제품리뷰] 카카오미니 헥사 언박싱 및 리뷰
[제품리뷰] 카카오미니 헥사 언박싱 및 리뷰 안녕하세요! 아는 것은 나누고 모르는 것은 공부하는 이댈 입니다! 솔직하게 있는 그대로, 대놓고 이야기하는 포스팅을 시작해보겠습니다! 지
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현재 컴퓨터방에 설치하여
사용중입니다.
불편함 없이 사용 중입니다.
크기는 이전과 카카오미니와 같고
사용감도 비슷하다보니
큰 불편은 없습니다.
현재에도 10만원 정도에
판매하고 있는 것으로
보여집니다.
개인적으로는 카카오미니를
구매하시려는 분들은
작고 가벼운 카카오미니 헥사를
추천합니다.